Отзывы
На этой странице вы можете прочитать или оставить свой отзыв, жалобу, предложение по улучшению нашей работы.
Пожалуйста, при возможности укажите номер заказа, чтобы нам было проще разобраться в проблеме, выразить свою благодарность или извиниться за плохо сделанную работу.
Пожалуйста, при возможности укажите номер заказа, чтобы нам было проще разобраться в проблеме, выразить свою благодарность или извиниться за плохо сделанную работу.
13.05.2020
Коваль Сергей Геннадьевич
Заказ превзошел все мои ожидания. Брал футляры для юбилейных монет современной России. Быстрая отправка, качественная упаковка. Буду дальше сотрудничать с Вами!!!
12.05.2020
Александр Е.К.
Заказывал капсулы, пришёл заказ в майские праздники, после праздников курьер привёз до двери дома, упаковка,качество и количество на высоте, большое спасибо,магазин шикарный!
12.05.2020
Хлебникова Наталья Александровна
Заказала на сайте боксы для монет и капсулы для монет
В первую очередь, хотелось бы отметить, что заказ был отправлен на следующий день после оплаты, и всего через 4 дня я уже наслаждалась видом своих любимых монеток в капсулах и боксах. Была очень приятно удивлена при получении заказа качеством упаковки - картонная коробка, защитный полиэтилен, плёнка. Все - в идеально состоянии, без трещин, сколов, следов рук
В первую очередь, хотелось бы отметить, что заказ был отправлен на следующий день после оплаты, и всего через 4 дня я уже наслаждалась видом своих любимых монеток в капсулах и боксах. Была очень приятно удивлена при получении заказа качеством упаковки - картонная коробка, защитный полиэтилен, плёнка. Все - в идеально состоянии, без трещин, сколов, следов рук
17.04.2020
Петрушенко Андрей Игоревич
Здравствуйте. Получил сегодня заказ. Всё отлично. Спасибо. Самые наилучшие рекомендации. Андрей.
04.04.2020
Корнев Виктор Владимирович
Здравствуйте ! как всегда всё отлично упаковано и быстро доставлено ! не перестаю благодарить ваш магазин ! Советую всем ! качество товара супер !
03.04.2020
Александр Е.К.
Заказывал капсулы, всё дошло идеально-упаковка супер,повредить не реально,ни одной бракованной капсулы,количество также совпадает,единственное что получается дороговато пересылка, и возможность сэкономить это заказать большее количество товара,что и сделаю в следующий раз,заказ оплатил 30.03.2020, а 2.04.2020 уже забрал на почте, очень доволен,Спасибо
02.04.2020
Михаил Викторович
Добрый день, сперва сомневался заказывать ли через интернет, но потом решился, и не пожалел, все дошло, качественно упоковано, со дня заказа до г. Ростов-на-Дону пришел за 7 дней, спасибо, буду советовать ваш сайт друзьям!
28.03.2020
Волков Семен Алексеевич
Спасибо за посылку ! Заказывал холдеры ,дороговато но пришло все в лучшем виде ,упаковка,комплектация все на высоте.хороший интернет магазин .
16.03.2020
Алексей
Спасибо за заказ, сомневался в доставке почтой России но упаковка хорошая, пупырки не пожалели :-) Все приехало целое..
Алексей, спасибо большое за отзыв. Отдельное спасибо, что оценили качество нашей работы и работу Почты России. Действительно, многие покупатели сомневаются при выборе способа доставки. Ваш отзыв может быть им полезен.
С уважением, команда COINBOX
Алексей, спасибо большое за отзыв. Отдельное спасибо, что оценили качество нашей работы и работу Почты России. Действительно, многие покупатели сомневаются при выборе способа доставки. Ваш отзыв может быть им полезен.
С уважением, команда COINBOX
14.03.2020
Петров Георгий Николаевич
Из отзывов прочитанных мной на независимых сайтах стало чётко видно, что компания работает в "лучших" традициях 90-х годов. О крайне низком качестве работы продавца именно в павильоне "Города хобби" написаны десятки отзывов ДО МЕНЯ. Для контроля я произвёл скрины этих отзывов.
Есть и шокирующие отзывы клиентов (видимо уже бывших)Вашей компании "О покупках с доставкой". Один отзыв о покупке весов и сорванной пломбе (оставлен покупателем на "Яндексе") позволяет сделать совсем не радужный вывод о данной конторе.
Также сложно понять, как формируется цена на капсулы. До скачка курса 750 рублей = 11 евро! За десять маленьких капсул.Что это? Желание содрать три шкуры с простого (не богатого) обывателя или просто ценовой беспредел?
Уверен, что время все расставит по своим местам. И на рынке останутся лишь те компании, которые с трепетом относятся к каждому клиенту, а не пытаются урвать прибыль любой ценой.
Георгий Николаевич, из практики скажем, что отзывы пишут, когда что-то не понравилось и об этом всегда хотят написать. Положительных отзывов пишут крайне мало, при том, что у нас десятки тысяч продаж только за последние годы. Наша компания работает с 1991 года в сфере производства и продажи товаров для коллекционеров. Поэтому 15 отзывов на Яндекс за 29 лет работы, просто не о чем. Посмотрите отзывы на Google, на нашем сайте, на других источниках. Сможете назвать компанию в нашей сфере, которая работает такое продолжительное время, раз уж Вы считаете, что время все расставит на места?
Магазин априори должен предоставлять хороший товар и сервис. Ваш отзыв размещен на сайте публично, никто его не скрывает. Администрация магазина дала комментарий на произошедшую ситуацию. Одни клиенты могут встать на Вашу сторону, другие увидят отношение магазина к продаваемому товару и поймут, что мы хотим, чтобы каждый клиент получил товар заводского качества, не использованный, не испорченный предыдущим посетителем.
Многие коллекционеры время от времени переупаковывают монеты в новые капсулы, потому что они затерлись и потеряли товарный вид. Если продавать клиентам изначально затертые капсулы, капсулы со следами жирных пальцев, то зачем тогда менять шило на мыло?
В ситуации с весами, клиент самостоятельно оформил заказ с доставкой. Это дополнительная услуга, которой может воспользоваться любой покупатель, но никто не обязывает его к этому. Покупатель имеет право при получении осмотреть товар, а только потом его оплатить. Если в товаре будет обнаружен брак или товар просто не понравился, необходимо оповестить об этом магазин и вернуть заказ курьеру на возврат.
В данном случае клиент начал пользоваться весами, а далее ему не понравился уголок на этикетке весов и он решил их вернуть. Разве возможно купить пылесос, использовать его по прямому назначению, а далее вернуть в магазин? Может стоит продавать б/у капсулы для монет и за 750 руб продавать не новые капсулы, а те, которыми уже попользовался другой клиент?
Цена на товар устанавливается производителем, а также таможенными, транспортировочными и другими расходами магазина. Купить данный товар можно - https://www.lindner-original.de/ru/numismatik/muenzkapseln/muenzkapseln-14-50-mm-10er-packungen/41-5-5-2-oz-piedfort-koala-10/a-1111135634
Вы самостоятельно пришли в магазин, попросили нужные капсулы. Вас устроила цена и Вы их оплатили. Вас никто к этому не обязывал, не заставлял, не выуживал денег, не высылал Вам рекламу и прочее. Если Вы можете купить капсулы дешевле (такие же или аналоги), Вы имеете право этим воспользоваться.
Желаем Вам отличных покупок в будущем!
С уважением, команда COINBOX
Есть и шокирующие отзывы клиентов (видимо уже бывших)Вашей компании "О покупках с доставкой". Один отзыв о покупке весов и сорванной пломбе (оставлен покупателем на "Яндексе") позволяет сделать совсем не радужный вывод о данной конторе.
Также сложно понять, как формируется цена на капсулы. До скачка курса 750 рублей = 11 евро! За десять маленьких капсул.Что это? Желание содрать три шкуры с простого (не богатого) обывателя или просто ценовой беспредел?
Уверен, что время все расставит по своим местам. И на рынке останутся лишь те компании, которые с трепетом относятся к каждому клиенту, а не пытаются урвать прибыль любой ценой.
Георгий Николаевич, из практики скажем, что отзывы пишут, когда что-то не понравилось и об этом всегда хотят написать. Положительных отзывов пишут крайне мало, при том, что у нас десятки тысяч продаж только за последние годы. Наша компания работает с 1991 года в сфере производства и продажи товаров для коллекционеров. Поэтому 15 отзывов на Яндекс за 29 лет работы, просто не о чем. Посмотрите отзывы на Google, на нашем сайте, на других источниках. Сможете назвать компанию в нашей сфере, которая работает такое продолжительное время, раз уж Вы считаете, что время все расставит на места?
Магазин априори должен предоставлять хороший товар и сервис. Ваш отзыв размещен на сайте публично, никто его не скрывает. Администрация магазина дала комментарий на произошедшую ситуацию. Одни клиенты могут встать на Вашу сторону, другие увидят отношение магазина к продаваемому товару и поймут, что мы хотим, чтобы каждый клиент получил товар заводского качества, не использованный, не испорченный предыдущим посетителем.
Многие коллекционеры время от времени переупаковывают монеты в новые капсулы, потому что они затерлись и потеряли товарный вид. Если продавать клиентам изначально затертые капсулы, капсулы со следами жирных пальцев, то зачем тогда менять шило на мыло?
В ситуации с весами, клиент самостоятельно оформил заказ с доставкой. Это дополнительная услуга, которой может воспользоваться любой покупатель, но никто не обязывает его к этому. Покупатель имеет право при получении осмотреть товар, а только потом его оплатить. Если в товаре будет обнаружен брак или товар просто не понравился, необходимо оповестить об этом магазин и вернуть заказ курьеру на возврат.
В данном случае клиент начал пользоваться весами, а далее ему не понравился уголок на этикетке весов и он решил их вернуть. Разве возможно купить пылесос, использовать его по прямому назначению, а далее вернуть в магазин? Может стоит продавать б/у капсулы для монет и за 750 руб продавать не новые капсулы, а те, которыми уже попользовался другой клиент?
Цена на товар устанавливается производителем, а также таможенными, транспортировочными и другими расходами магазина. Купить данный товар можно - https://www.lindner-original.de/ru/numismatik/muenzkapseln/muenzkapseln-14-50-mm-10er-packungen/41-5-5-2-oz-piedfort-koala-10/a-1111135634
Вы самостоятельно пришли в магазин, попросили нужные капсулы. Вас устроила цена и Вы их оплатили. Вас никто к этому не обязывал, не заставлял, не выуживал денег, не высылал Вам рекламу и прочее. Если Вы можете купить капсулы дешевле (такие же или аналоги), Вы имеете право этим воспользоваться.
Желаем Вам отличных покупок в будущем!
С уважением, команда COINBOX